Microsoft Teams: Bug verhindert Whiteboard-Nutzung in Europa

Anastasios Ntaflos - ntaflos.de
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Microsoft Teams: Bug verhindert Whiteboard-Nutzung in Europa

Bevor Ihr lange sucht, hier ein Hinweis: Ich kann zur Zeit die Teams Wihteboard App nicht nutzen: Ein Bug in Microsoft Teams verhindert, dass europäische Tenants Whiteboard-Funktion nutzen können. Das hat Microsoft inzwischen in Microsoft Answers bestätigt.

Kurze Erläuterung um was es geht:

Beim Versuch, Inhalte aus Microsoft Teams mit der Whiteboard-App anzuzeigen, kommt nur eine graue Fläche mit dem Hinweis, dass ein Fehler aufgetreten ist.

Bestätigung durch den Microsoft Support:

Im Microsoft Foren-Thread bestätigt eine Microsoft-Mitarbeiterin nach Tests, dass das ein bekannter Bug ist.

We found this is a known issue for European tenants. As Whiteboard stores newly created boards in different locations depending on the country and the GDPR, Whiteboard data of these tenants is located in Europe but Whiteboard does not have a precise location and is stored on various data centers in Europe and this is why the feature is currently disabled.

Microsoft is working on a workaround as this feature is very important for all O365 clients worldwide, especially now with the COVID19 crisis and I guess that an alternative should be developed very soon.

Problem ist, dass bei den europäischen Tenants neu erstellte Anzeigen (Board) an unterschiedlichen Orten in der Cloud gespeichert werden. Der Speicherort hängt vom Land ab. Weil man aber nicht weiß, in welchem europäischen Data-Center die Daten gespeichert sind, hat man die Anzeigefunktion für Europa deaktiviert. Microsoft arbeitet aber daran, eine Lösung für Microsoft 365 Clients bereitzustellen.

Sobald ich ein Update habe, melde ich hier wieder mit einem Update 🙂

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