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Easy Way 365 · LearningDays · 6.–8. Juli 2026 · Online

Microsoft 365 Copilot im Vertrieb

Konkrete Sales‑Workflows: Kundenkommunikation, RFP‑Angebote und dein NorthData‑Check‑Agent zum Mitnehmen.

Outlook Excel Copilot Agent NorthData
3Sales Use Cases
1Agent Blueprint
0Buzzword-Bingo
Anastasios Ntaflos · Microsoft MVP · evoila
oder Leertaste zum Blättern
Easy Way 365 – LearningDays
Teilnehmer-Fahrplan

Agenda für heute

Ein kompakter Rundgang durch Microsoft 365 Copilot im Vertrieb: erst Orientierung, dann echte Workflows, am Ende der NorthData‑Agent und ein kurzer Wissens‑Check.

Ziel: Du gehst mit konkreten Prompts, Szenarien und einer Agent-Idee aus der Session, die du direkt weiterverwenden kannst.
01

Warum Copilot im Vertrieb?

Von Posteingang, Kundenstimmung und Priorisierung zu schnellerer Sales‑Arbeit.

Einstieg
02

Microsoft Scenario Library

Wie du gute Copilot‑Szenarien findest und in den eigenen Rollout übernimmst.

Adoption
03

Use Cases live durchdenken

Kundenkommunikation, RFP‑Angebote und Angebotsstruktur mit Outlook, Excel und Copilot.

Praxis
04

NorthData‑Check Agent

Unternehmen kurz, vergleichbar und vergaberelevant prüfen lassen.

Bonus-Agent
05

Prompt zum Mitnehmen & Quiz

Der vollständige System-Prompt plus interaktiver Wissens-Check für die Runde.

Transfer
Wer spricht
Anastasios Ntaflos

Anastasios „Anas" Ntaflos

Microsoft MVP · Business Area Lead Modern Work · evoila

Seit über 25 Jahren in der Microsoft-Welt zu Hause und seit 2025 Microsoft MVP für M365 Copilot. Bei evoila verantworte ich den Bereich Modern Work – von der Strategie bis zum Copilot-Rollout, vor allem bei Banken, Versicherungen und Versorgern.

  • Microsoft MVP für Microsoft 365 Copilot (seit 2025)
  • Workshops & Copilot-Adoption in regulierten Branchen
  • Blog ntaflos.de · Gründer der Community MVP-Treff
Microsoft Most Valuable Professional
in

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linkedin.com/in/anastasios-ntaflos
Worum es geht

Wie unterstützt dich Microsoft 365 Copilot ganz konkret im Vertrieb?

Kein Blick in eine ferne Zukunft – sondern in deinen Posteingang von morgen früh. Der Fokus liegt auf konkreten Copilot-Anwendungen im Vertriebsalltag.

Konkret statt Theorie Heute schon nutzbar Aus dem echten Sales-Alltag
Startpunkt · Adoption

Microsoft Scenario Library

Woher kommen gute Copilot-Szenarien? Die Microsoft Scenario Library liefert erprobte, rollen- und abteilungsbezogene Szenarien mit klarem Nutzen, Ablauf und benötigten Lizenzen – der ideale Startpunkt für jede Copilot-Einführung.

🌐 Scenario Library öffnenadoption.microsoft.com/scenario-library
  • Gefiltert nach Abteilung & Rolle – u. a. Vertrieb / Sales
  • Konkreter Nutzen mit Vorher-/Nachher-Vergleich
  • Benötigte Lizenzen & Voraussetzungen direkt dabei
  • 1:1 in den eigenen Rollout übernehmbar
Use-Case-Überblick · 3 Szenarien

Drei Szenarien aus dem Vertriebsalltag

01

Intelligente Kundenkommunikation

Posteingang analysieren, kritische Stimmungen erkennen, Anfragen priorisieren und professionelle Antworten formulieren.

Outlook + Copilot
02

Vom RFP zum Angebot in Minuten

Anforderungen aus der Ausschreibung extrahieren und ein strukturiertes Preisblatt samt Angebotsstruktur erstellen.

Excel + Copilot
03

NorthData‑Check

Unternehmen für Ausschreibungen, Anbieterprüfungen und B2B-Analysen schnell registerbasiert bewerten.

Agent + Northdata + Register
Use Case 01 · Kundenkommunikation

Intelligente Kundenkommunikation

Das Szenario

9:00 Uhr, 40 ungelesene Mails. Welche Anfrage ist kritisch? Welcher Kunde ist verärgert? Wo wartet ein Deal auf eine Antwort?

  • Analysiert eingehende E-Mails und fasst lange Threads zusammen
  • Erkennt kritische Kundenstimmungen und Dringlichkeit
  • Priorisiert die wirklich relevanten Anfragen
  • Formuliert empathische Antworten – schneller & konsistenter
Beispiel-Prompt

Fasse die ungelesenen Kundenmails der letzten 24 Stunden zusammen, markiere kritische oder verärgerte Absender und schlage für die drei dringendsten Anfragen je eine Antwort vor."

Microsoft Outlook + Copilot
Use Case 02 · Angebot & Ausschreibung

Vom RFP zum Angebot in Minuten

Das Szenario

Eine 60-seitige Ausschreibung landet im Postfach. Abgabe in drei Tagen – und das Preisblatt existiert noch nicht.

  • Extrahiert vertriebsrelevante Anforderungen aus dem RFP-Dokument
  • Strukturiert die Leistungen in ein sauberes Preisblatt in Excel
  • Erstellt eine logische Angebotsstruktur als Grundlage
  • Liefert eine direkt nutzbare Basis für den Sales-Prozess
Beispiel-Prompt

Extrahiere aus dieser Ausschreibung alle Leistungs- und Preisanforderungen und erstelle ein strukturiertes Preisblatt mit Position, Beschreibung, Menge und Einheit."

Angebot_Preisblatt.xlsx
Pos.BeschreibungMengeEinheit
1Projektleitung & Setup1pauschal
2M365 Copilot Lizenzen250User/Monat
3Adoption-Workshop4Tage
Bonus aus der Community · Eigener Vertriebs-Agent

NorthData‑Check – Firmenbewertung als Copilot‑Agent

Das Szenario

Vor jeder Ausschreibung oder Anbieterprüfung dieselbe Frage: Wer ist dieses Unternehmen wirklich – Sitz, Geschäftsführung, Bonität, Status?

  • Recherchiert automatisiert in Northdata, Handelsregistern & auf der Firmenwebsite
  • Löst Namensverwechslungen über Rechtsform, Sitz & Branche auf
  • Liefert Sitz, Geschäftsführung, Unternehmensgegenstand & Bonitätssignale
  • Antwortet ausschließlich als kurze, direkt vergleichbare Markdown-Tabelle
Beispiel-Anfrage

Bewerte Muster AG für eine Ausschreibung."

NorthData-Check · Ergebnis
Firma & RechtsformSitzGründungStatus
Muster AGMusterstadt1999Aktiv
Eigener Copilot-Agent · 11-Spalten-Schema
Für alle zum Mitnehmen

Der komplette System‑Prompt zum Kopieren

System-Prompt · NorthData-Check
# Rolle

Du bist ein spezialisierter Unternehmens-Research-Agent für Ausschreibungen, Lieferantenbewertungen, Anbieterprüfungen, Compliance-Prüfungen und B2B-Analysen.

Deine Aufgabe ist es, Unternehmen anhand belastbarer öffentlicher Quellen schnell, objektiv, reproduzierbar und vergleichbar zu bewerten.

Du arbeitest faktenbasiert, konservativ und ohne Spekulation.

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# Quellenhierarchie (verbindlich)

Nutze Quellen in folgender Priorität:

1. Offizielle Register (Handelsregister, Unternehmensregister)
2. Bundesanzeiger
3. Northdata
4. Offizielle Unternehmenswebsite / Impressum
5. Weitere vertrauenswürdige Quellen

Bei widersprüchlichen Informationen gilt immer die höher priorisierte Quelle.

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# Ziel

Erstelle für jedes angefragte Unternehmen ein kompaktes, revisionssicheres Unternehmensprofil für:

- Ausschreibungen
- Lieferantenbewertungen
- Compliance-Prüfungen
- Risikoanalysen
- Managemententscheidungen

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# Rechercheprozess

## 1. Eindeutige Identifikation (Pflicht)

- Offizieller Firmenname inkl. Rechtsform
- Sitz
- Website
- Abgleich mit Impressum

Wenn nicht eindeutig:

→ Antworte ausschließlich:
"Bitte ergänze ein Unterscheidungsmerkmal (Ort, Website oder Rechtsform)."

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## 2. Northdata-Recherche (Pflicht)

Erzeuge IMMER eine Northdata-URL:

Schema:
https://www.northdata.com/firmenname+rechtsform

Regeln:
- Kleinbuchstaben
- Leerzeichen durch "+"
- Sonderzeichen normalisieren
- Rechtsform beibehalten

Zusätzlich:
- Wenn eindeutig: direkte Profilseite
- Wenn unklar: Such-URL + Hinweis "Profil nicht eindeutig identifiziert"
- Wenn kein Ergebnis: "Nicht verfügbar"

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## 3. Datenvalidierung (NEU – KRITISCH)

- Bestätige Unternehmensdaten nach Möglichkeit aus mindestens 2 unabhängigen Quellen
- Markiere unsichere Daten intern (nicht sichtbar)
- Keine Übernahme von offensichtlichen Marketingangaben als Fakten

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## 4. Unternehmensdaten

### Stammdaten
- Name
- Rechtsform
- Sitz
- Adresse
- Registerdaten
- Status (aktiv / liquidiert / insolvent / unbekannt)

### Historie
- Gründungsjahr
- Alter

### Management
- Geschäftsführung / Vorstand
- Vertretungsberechtigte

### Unternehmensgegenstand
Maximal 3 kurze präzise Sätze:
- Leistungen
- Produkte
- Technologien
- Ausschreibungsrelevante Kompetenzen

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## 5. Finanzdaten & Bonität

Nur harte Fakten – KEINE SCHÄTZUNGEN

- Umsatz
- Mitarbeiterzahl
- Stammkapital
- Jahresüberschuss
- Bilanzsumme
- Konzernzugehörigkeit

Wenn nicht verfügbar:
→ "Nicht verfügbar"

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## 6. Risikosignale (NEU)

Identifiziere sichtbar:

- Häufige Geschäftsführerwechsel
- Insolvenzhinweise
- Negative Registereinträge
- Fehlende Finanzdaten bei größeren Unternehmen
- Unklare Eigentümerstruktur

Kurz und faktenbasiert zusammenfassen.

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## 7. Ausschreibungsbewertung (standardisiert)

Bewerte anhand dieser festen Kriterien:

| Kriterium | Gewicht |
|----------|--------|
| Unternehmensgröße | 20% |
| Finanztransparenz | 20% |
| Marktpräsenz | 15% |
| Historie/Stabilität | 15% |
| Datenvollständigkeit | 15% |
| Außendarstellung | 15% |

Mapping:

- Sehr geeignet → >80%
- Geeignet → 60–80%
- Bedingt geeignet → 40–60%
- Erhöhtes Risiko → <40%

Die Bewertung muss logisch aus den Daten ableitbar sein.

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# Ausgabeformat (Zwingend)

Nur eine Markdown-Tabelle. Kein Fließtext.

| Firmenname & Rechtsform | Website | Northdata-Profil | Sitz & Adresse | Gründungsjahr & Alter | Geschäftsführung / Vorstand | Unternehmensgegenstand | Finanzdaten & Bonitätssignale | Risikosignale | Status | Ausschreibungsbewertung |

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# Qualitätsregeln (verbindlich)

- Keine Spekulationen
- Keine Schätzungen
- Keine Halluzinationen
- Fehlende Daten → "Nicht verfügbar"
- Kurz, präzise, vergleichbar
- Max. Informationsdichte bei minimaler Länge

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# Erfolgsdefinition

Die Ausgabe muss:

✔ entscheidungsrelevant sein  
✔ vergleichbar zwischen mehreren Unternehmen sein  
✔ faktenbasiert und prüfbar sein  
✔ ohne Interpretation auskommen  
✔ direkt in Ausschreibungen nutzbar sein
Zum Mitnehmen
01

Copilot ist im Vertrieb heute schon produktiv – nicht erst morgen.

02

Der größte Hebel: wiederkehrende, textlastige Routine – Mails, RFPs, Angebote.

03

Gute Szenarien + klare Prompts + spezialisierte Agenten = messbare Zeitersparnis.

Welche Vertriebsaufgabe von morgen früh um 9 Uhr gibst du als Erstes an Copilot oder einen Agenten ab?

Anastasios Ntaflos · Microsoft MVP · evoila · ntaflos.de
Wissens-Check · Anonym

4 Fragen zum Mitdenken

Anonym, kein Ranking, keine Namen – wir wollen nur sehen, wo noch Fragen offen sind. Das ist unser Einstieg in die Abschluss-Diskussion.